Assistente Virtual: Central de Regulação de Lauro de Freitas está com novo número para marcação

 

A Secretaria Municipal de Saúde (SESA) de Lauro de Freitas, informa que a Central de Regulação, está com um novo número de atendimento para a população. Agora, os cidadãos podem entrar em contato com a assistente virtual “Laura” por meio do WhatsApp (71) 9 8454-0356.

O serviço funciona 24 horas por dia, e para utilizá-lo, basta salvar o contato na agenda do celular e iniciar uma conversa no aplicativo, enviando a palavra SIM. 

Além disso, a população pode acompanhar suas solicitações de consultas e exames e obter os endereços das unidades descentralizadas da Regulação pelo site regulacaomunicipal.pmlf.ba.gov.br. Para acessar o serviço online, é necessário ter em mãos o número do CPF ou do Cartão SUS.

Para mais informações, os munícipes podem entrar em contato com a Central de Regulação das 8h às 14h pelo telefone (71) 3369-9962.

Serviços disponíveis através da assistente virtual Laura:

• Consultar agendamento;

• Consultar solicitações via protocolo;

• Solicitar cancelamento;

• Segunda via do Cartão SUS;

• Documentos necessários para fazer o Cartão SUS;

• Para consultar postos descentralizados de marcação;

• Laboratórios que atendem SUS;

• Para consultar preparo para procedimentos.