A Prefeitura de Lauro de Freitas, por meio da Secretaria Municipal de Segurança, Defesa Civil e Ordem Pública, informa que o número 199 já está ativo e disponível para registro de ocorrências. Em casos de risco, emergências, desastres naturais ou situações que exijam apoio imediato é possível acionar o tridígito, que funciona 24h.

De acordo com a Defesa Civil, o 199 é fixo na base da superintendência e de forma inovadora, o órgão também atende através do WhatsApp (71) 3288-8628, das 8h às 17h. O atendimento virtual também é uma ação inclusiva, pois permite o acionamento da Defesa Civil por pessoas surdas.

A interface com a tecnologia já utilizada no mundo permite, de forma segura, o compartilhamento de localização, envio de fotos e vídeo chamadas. Essa comunicação permite que a Defesa Civil tome conhecimento antecipado da real situação da ocorrência.

O serviço tem como objetivo auxiliar as questões relacionadas à prevenção, socorro e assistência, de forma mais rápida e eficiente, garantindo segurança aos cidadãos.