Clínica SóKids de Vilas envia resposta ao LF News sobre ocorrido com vereador
A assessoria de comunicação da clínica SóKids que fica em Vilas do Atlântico enviou para a redação do LF News uma nota de esclarecimento sobre o episódio ocorrido com o vereador de Lauro de Freitas, Coca Branco (relembre aqui) quando o mesmo levou a sua filha para ser atendida na clínica e lá te informaram que ela não era prioridade de atendimento naquele momento. Instantes depois ao ir a UPA e ter um atendimento de qualidade, foi constatado que a filha do vereador estava com Pneumonia.
O LF News como um veículo sério e líder de audiência em Lauro de Freitas publica na íntegra a nota da SóKids e em tempo alerta a clínica para conferir os comentários e reclamações feitas pelos pais das crianças em nossa FANPAGE LF News, com relação a esta matéria. Muitos relatos negativos desses pais que levaram seus filhos na SóKids. Seria interessante a assessoria ter esta atenção com os mesmos e responder a um por um. Clique aqui e veja a postagem no FaceBook.
Confira a nota:
“Em resposta à notícia veiculada pela LFNews no dia 02/05/2017 (Coca Branco detona clínica Só Kids em Vilas. “Descaso total, absurdo”), a SOKIDS esclarece que:
– A paciente recebeu o atendimento com base nos critérios de classificação estabelecidos no Protocolo de Manchester (protocolo de classificação de risco utilizada mundialmente que classifica o nível de gravidade do quadro do paciente a fim de priorizar o atendimento);
– Durante o processo de triagem, que se deu nos primeiros minutos após chegada da referida paciente, a mesma foi classificada como “verde”, informando que deveria aguardar a avaliação médica na recepção da unidade;
– No momento da triagem, os responsáveis da paciente foram informados de que o quadro clínico verificado não ensejava atendimento prioritário. Diante da negativa de prioridade de atendimento, os responsáveis da paciente, por não quererem aguardar, saíram da unidade.
A Sokids ressalta que busca com afinco dar um atendimento de excelência aos pacientes e a seus familiares, sempre com o compromisso de oferecer saúde de qualidade a todos que necessitem de nossos serviços, tendo como base critérios estabelecidos em protocolos médicos pediátricos.
Em tempo, nos colocamos à disposição para quaisquer esclarecimentos”.
 10.28.04_a59ce00a.jpg)
