Saíba como chamar a Coelba para alguma emergência
O serviço mais procurado pelos clientes da Coelba, o call center 0800 071 0800, oferece atendimento comercial e de emergência em toda a Bahia, 24 horas por dia. Além do 0800, e do site da Coelba (http://servicos.coelba.com.br/), a população ainda pode informar sobre eventual falta de energia através de torpedos SMS, gratuitamente.
Para isso, basta enviar uma mensagem de texto para o número 27308, com o número do contrato. A resposta da concessionária com o número de protocolo e a informação sobre o prazo de atendimento da solicitação será enviada ao cliente em até três minutos.
No vídeo a seguir, conheça a rotina dos eletricistas da Coelba na lida diária do atendimento aos chamados de emergência da comunidade:
https://www.youtube.com/watch?time_continue=5&v=1Ow-F1YymJ8