AGERSA disponibiliza aplicativo de mensagem como mais um canal de comunicação com o cidadão
A AGERSA, pensando sempre em garantir a qualidade no atendimento, disponibilizou uma conta de whatsapp para os usuários entrarem em contato com a Agência Reguladora. Nesse canal, o usuário poderá registrar reclamações sobre falta de água ou outros problemas relacionados a saneamento durante o período da pandemia do vírus COVID-19. Caso não consiga resolver o seu problema com a Prestadora, o usuário poderá entrar em contato com a Agersa, tendo em mãos o protocolo de reclamação junto à Embasa. Para falar com a AGERSA através do WhatsApp é só clicar no link no perfil da AGERSA no instagram ou no pop-up em destaque no site www.agersa.ba.gov.br